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“北京交通”APP是北京市交通委继微博、微信公众账号、城市服务之后，又一面向互联网+新媒体信息服务的探索与尝试，是推进互联网+新媒体信息服务的重要的技术应用平台。基于此平台，市交通委将会持续推出新的交通宣传推广、政策建议、交通信息服务版块，并且预计本年内会陆续推出定制公交、轨道交通客流拥挤度及交通系统行政许可事项等查询服务，不断丰富完善手机APP服务内容与用户体验，力争成为市民出行的好帮手。北京交通违章处理提醒各位，1月25日，北京市交通委官方手机APP “北京交通”正式上线运行。首期上线有实时公交、公共自行车、实时路况、小客车指标查询等20项功能，涵盖公交、地铁、自行车、自驾车、出租、铁路、航空、省际客运等8种出行方式，一站式服务市民需求。

　作为市交通委顺应互联网+发展趋势、服务市民便捷出行的又一创新举措，“北京交通”APP旨在打造一站式综合交通服务平台。这也标志着市交通委构建的“两微一端”微政务格局形成。

　　目前，市交通委已成功上线@交通北京微博、“北京交通”微信、“北京交通订阅号”微信等新媒体平台，融资讯与服务为一体，深受市民喜爱。其中微博关注用户480余万人次，微信关注用户20万余人次。微信、支付宝、腾讯新闻客户端、手机QQ等平台掌上交通服务累计使用量达4500万余人次，“北京交通”官方微信仅“小客车指标”结果查询一项功能，累计使用量达1000万余人次，较好地服务了市民需求。

20项出行服务，一站式查询

北京交通APP，让出行更便利

　　“北京交通”APP首期上线包括“交通资讯”、“服务”两大版块。

　　“服务”版块整合实时公交、公共自行车、综合换乘、实时路况、小客车指标、一卡通查询、速通卡、交通违法、地铁查询、省际客运、航班动态、火车票查询、驾车路线、加油站、维修企业、停车场、出租查询、占道收费员、步行评价、交通热线等20项服务功能，全面提升大家的综合交通出行体验。

　　习惯乘公交、地铁的市民，下载“北京交通”APP，既可查询公交、地铁综合换乘路线、票价、公交到站时间，又可以实时了解一卡通动态，让公交出行便利。

　　车主可以通过与交管融合后的“实时路况”获取全路网道路通行情况，从而设计最合理的驾车路线。“交通违法”功能可以查询一段时期内是否有违法行为，方便大家及时跟踪处理交通违章行为。“维修企业”可以查询维修企业基本情况，防止冒然进“黑店”。“ETC速通卡”功能齐全，既可以在线申请办卡，又可以查询月结单、通行记录等信息，让出行者放心畅行高速公路。

　　爱好骑行的市民可以通过“公共自行车”功能查询全市公共自行车分布、可借还数、地址等信息，同时还可通过“步行评价”功能向大家推荐最优步行路线。

　　进出京市民可以通过“航班动态”、“火车票查询”、“省际客运”等功能查询进出京航班、火车、客运班线情况，还可在线购买省际客运车票。

　　“交通资讯”版块为市民提供权威、专业、及时的交通新闻、政策解读与出行提示。“交通新闻”每日发送，市民点击“交通资讯”版块的“交通新闻”栏目即可加载阅读。为了更好地与市民互动，我们还将不定期开展各类绿色出行、文明出行活动，倡导现代交通理念，开展交通话题大讨论，向市民征集意见建议，共同建设安全、便捷、高效、绿色、经济的北京现代化综合交通运输体系。

公交到站提前知

绿色出行更舒心

　　茫茫车海，翘首以盼，公交无影踪。随着“北京交通”APP的上线，公交出行中的尴尬、无奈将会大大降低。“北京交通”APP引入“实时公交”在线查询，市民可以查询全市613条公交的实时到站信息。出门前，看一眼公交到站信息，合理安排出发时间，将大大减少在车站等待的时间。市民申女士告诉记者，现在她每天出门都会看看她要乘坐的691路公交车到站信息，到站时间心中有数，等车就不会着急了。

　　据介绍，“北京实时公交”服务自2020年推向市场，每日服务上百万市民出行。而本次“北京交通”APP的“实时公交”，相比原有服务，有三大改进：一是覆盖线路更多，共覆盖公交线路613条，611条为普通公交线路，两条为机场巴士望京线、四惠线，这是机场巴士首次纳入查询服务。二是准确率更高，新版服务通过技术创新，使预报准确率相比原有“北京实时公交”服务平均提升10%；三是用户体验提升，服务新增“搜周边”功能可查找途径周边公交车站的公交车实时到站信息，使查询服务使用更便捷。

“公共自行车”服务首推实时查询

全市2100个租车网点一览无余

　　“北京交通”首次官方发布全市“公共自行车”信息实时查询服务。通过使用“北京交通”APP，用户将可查询12个区县，共2100余个租车网点的实时车辆信息。点击界面中“雨滴”图标，直观了解在架车辆和空闲车位信息。图标的绿色部分代表车辆数，空白部分代表剩余的车位信息。绿色部分越多，表示可借车辆越多，可换车位数越少。

　　该功能还支持根据“区域”、“距离”等条件进行过滤查询，帮助市民找到符合条件的公共自行车网点。如果一时找不到网点具体位置，使用软件提供的路线导航功能还可以帮助市民快速找到准确地点，用户体验更方便。

　　人工实时在线咨询

　　交通困惑一问便知

　　“北京交通”手机客户端还接入了交通热线。北京交通热线提供了人工实时在线咨询服务，市民通过该服务可以与交通热线网络坐席进行实时咨询，了解有关交通方面的信息资讯，交通困惑一问便知。在线服务时段为工作日早9时至17时。

　　用户还可以点击界面右上角的电话图标，实现一键拨号，直接转接到电话热线，工作人员24小时接听市民来电，解答疑惑。

应用市场、微博、微信、网站四种渠道

方便市民下载

　　目前，“北京交通”APP已完成IOS和Android等多个操作系统版本产品的开发，用户可在苹果应用市场、华为应用市场、360应用市场等搜索“北京交通”下载。

　　同时，也可关注官方微信服务号“北京交通”，在“交通资讯”栏目下点击“北京交通APP”进行下载，可以关注官方微信订阅号“北京交通订阅号”，在“关于我们”栏目下点击“北京交通APP”进行下载。或关注官方微博“@交通北京”，在“他的热门”中进行下载。

　　用户还可登录北京市交通委员会官方网站进行下载。

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